← Volver TX Diseño de una banca online Service Design. Diseño de una nueva banca online. EL RETO Crear un nuevo concepto de banca online para la entidad que pueda dar servicio integrado para usuarios tanto de banca de particulares como de banca de inversión con una experiencia única multidispositivo. SOLUCIÓN Tras realizar un benchmark…
← Volver TX Digital Selling Proceso de Onboarding Digital Agilizar el proceso comercial de contratación de nuevos productos para la red comercial interna de Cesce conviviendo con el flujo de contratación clásico de otros. EL RETO Ampliar la automatización del flujo comercial de la contratación a etapas anteriores e incorporar adicionalmente a agentes comerciales externos.…
← Volver TX Engagement Platforms con Experience Cloud Generar una mayor vinculación con el colectivo de farmacéuticos, aumentar la capacidad de prescripción de la marca/productos e incrementar las ventas. EL RETO Diseñar una plataforma atractiva visualmente e intuitiva con foco en la escalabilidad y minimización de costes de operación. Integración en el ecosistema Salesforce presente.…
Os compartimos tres buenas prácticas de mercado y de nuestra propia experiencia multisectorial en este ámbito.
Personalizar la experiencia del cliente y generar plataformas de engagement son esenciales para destacar en un mercado competitivo. Al medir los resultados y reajustar tu estrategia en función de los datos obtenidos, puedes garantizar un éxito continuo y una conexión duradera con tus clientes.
Excelencia en Total Experience Te acompañamos a diseñar tu estrategia digital y trabajamos para construir soluciones digitales alineando personas, tecnología y negocio. Ayudamos a elevar la forma en que las empresas interactúan con sus audiencias. Contacta Elevando la experiencia Salesforce Experience Cloud facilita la creación de estas comunidades, ofreciendo a los clientes un lugar para…